Volt egy időszak, amikor egyetlen, a tengeren Ázsia felé hajózó római sem
halasztotta el, hogy megálljon Rodoszon, és meghallgassa az ékesszólás
mestereit. Kikötöttek, hogy megmártózzanak a fodrozódó szóhabokban, s magukkal
vigyenek valami megfoghatatlant. A jó kommunikáció képessége olyasmi, amivel
mindenki szívesen felszerelné saját hajóját. E sajátságos hajtóerővel könnyedén
elnavigálhatunk az élet háborgó tengerén, az üzlet olykor zavaros vizein,
valamint könnyen ráakadhatunk azokra a csendes és nyugodt öblökre, ahol újból
feltöltődhetünk. A könyv szemléletes példákon és gyakorlatokon keresztül mutatja
be az üzleti kommunikáció különféle területeit, a nem verbális, a szóbeli, az
írásbeli kommunikációt, valamint a meggyőzés alapelveit. A tárgyalástechnikai
részben plasztikusan taglaljuk annak pszichológiai és elméleti hátterét, a
disztributív és integratív technikákat, a harmadik fél bevonását, valamint a
különféle kultúrák tárgyalási stílusait. A könyv egy kikötő, ahol feltölthetjük
rakománnyal a hajót, vagy megfoltozhatjuk a vásznat. Talán ránk kacsint a
Rodoszi Kolosszus... Ezt a könyvet ajánljuk minden bachelor és master
hallgatónak, tréningek résztvevőinek és minden kedves érdeklődőnek.