Az informatika egyik meghatározó felhasználási területe az irodai ügyvitel. A
számítógépek megjelenésével az írógépeket kiszorították a szövegszerkesztő
programok, a kalkulációkat táblázatkezelőkkel végzik, és ma már a megrendelések
is gyakran webes felületen keresztül zajlanak. Az ügyviteli programok azonban ma
már széles körben elterjedtek az irodai munkán kívül is, például gyakran az
iskolai feladatok megoldásához is ezeket használjuk. Az irodai alkalmazáscsomag
azokat a szoftvereket tartalmazza, amelyek egy átlagos irodában a feladatok
ellátásához szükségesek. Mindig tartalmaznak szövegszerkesztő és táblázatkezelő
programot, de további részei is lehetnek, például prezentációkészítő vagy
webszerkesztő alkalmazások. Ebben a könyvben átismételjük és rendszerezzük a
szövegszerkesztéssel kapcsolatos tanulmányainkat, valamint megismerkedünk a
táblázatkeze-léssel és a weblapkészítéssel. A számítástechnikai eszközök
elterjedése nemcsak az irodai munkát változtatta meg. Azzal, hogy mindennapjaink
részévé vált, nemcsak könnyebbé tette életünket, de nagyon sok új probléma is
jelentkezett. Például kényelmes dolog az interneten át vásárolni, de tudjuk-e
milyen biztonsági problémákat vet fel az internetes fizetés, vagy milyen
garancia jár az így megrendelt eszközökre? Könyvünkben ezért kitérünk az
informatika társadalmi hatásaira is.