Érzelmi intelligencia ?Mire számíthatunk az érzelmi intelligencia történelmének
következő negyedszázadában? Meglepően hangzik talán, de a mesterséges
intelligencia (artificial intelligence, AI) munkahelyi megjelenése pozitív
következményekkel járhat az érzelmi intelligenciára nézve. Ahogy a mesterséges
intelligencia egyre nagyobb lendülettel tör előre, és a munkaerőpiac minden
szintjén lesz majd olyan munkahely, ahol kiváltja az embert, különösen nagy
értéket fognak képviselni a magas érzelmi intelligenciájú emberek.? A kevéssé
ismert érzelmi intelligencia (EI) ugyanolyan fontos a siker szempontjából, mint
a sokat emlegetett IQ - állítja először 1995-ben megjelent, azóta világszerte
sok millió példányban, több mint negyven nyelven kiadott könyvében Daniel
Goleman. Magas IQ-jú emberek is vallhatnak csúfos kudarcot, szerényebb
adottságúak is érhetnek el meglepő sikereket. Az okokat kutatva jutunk el egy
?másfajta okossághoz?, az érzelmi intelligenciához, amelybe beletartozik az
önismeret, az önuralom, a kitartás, a beleérző képesség és a társas
kapcsolatokban való jártasság. Csak az állja meg kiválóan a helyét az élet
különböző területein, akiben megvannak ezek a tulajdonságok - állítja az
amerikai pszichológus és tudományos újságíró. De mielőtt bárki elkeseredne,
Goleman hozzáfűzi: az érzelmi intelligencia tanítható, fejleszthető - egyúttal
javasolja ezeknek az érzelmi készségeknek az oktatását, beépítését az iskolai
tantervekbe. Hogyan válhatunk tudatosabbá saját érzéseinkkel és a másokéival
kapcsolatban? Miként fejezzük ki az érzelmeket? Hogyan állítsuk érzelmi
intelligenciánkat a boldogság és a siker szolgálatába? Ezekre és más hasonló
kérdésekre ad tudományosan megalapozott, ugyanakkor közérthető választ Daniel
Goleman klasszikussá nemesedett műve, amely közismertté tette, az IQ mellé
emelte az EI fogalmát.