Senki sem születik üzletkötőnek, hanem önmagát formálja azzá. Ha ez sikerült
nekem, akkor neked is sikerülni fog. Garantálom. Joe Girard kifejlesztett egy
rendszert, amelynek köszönhetően rövid idő alatt felküzdötte magát Amerika
legsikeresebb üzletkötői közé. Könyvében megosztja velünk sikerének titkát:
hogyan olvassunk a vevő gondolataiban; hogyan tartsuk egy üzletfeleinket egy
életen át; hogyan kössünk üzletet telefonon; hogyan használjuk az élő szót az
üzletkötés leghatékonyabb eszközeként; hogyan kössük meg az üzletet és tegyük
barátunkká az üzletfelünket és még sok-sok üzletkötői siker-receptet. A könyvben
sok személyes példa segíti a Girard-féle rendszer elsajátítását és alkalmazását.